Privacyverklaring

Tenzij hieronder anders vermeld, is de beschikbaarstelling van uw persoonlijke gegevens wettelijk noch contractueel vereist voor de sluiting van een overeenkomst. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen als tijdens de verdere verwerking geen andere informatie wordt verstrekt.
Onder "persoonsgerelateerde gegevens" wordt verstaan iedere informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Server-logbestanden
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken.
Telkens wanneer u onze website bezoekt, worden gebruiksgegevens via uw internetbrowser naar ons of onze webhoster / IT-dienstverlener verzonden en in loggegevens (zogenaamde server-logbestanden) opgeslagen. Deze opgeslagen gegevens omvatten bijv. de naam van de bezochte pagina, de datum en het tijdstip van de toegang, het IP-adres, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider. De verwerking gebeurt op basis van art. 6 par. 1 sub f AVG uit gerechtvaardigd belang bij een storingsvrije werking van onze website alsmede voor de verbetering van ons aanbod.

 

Contact

Verantwoordelijke/Functionaris voor gegevensbescherming
Neem op aanvraag contact met ons op. De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: Petra Kempf (VBS Hobby Service GmbH), An den Bauernwiesen 15, 21394 Kirchgellersen Deutschland, +49 (0) 4135 80 88 990, datenschutz@kempf-consulting.de

U kunt direct contact opnemen met onze verantwoordelijke voor gegevensbescherming: Petra Kempf (VBS Hobby Service), An den Bauernwiesen 15, 21394 Kirchgellersen, Deutschland, datenschutz@kempf-consulting.de, Tel: +49 (0) 4135 80 88 990, Fax: +49 (0) 4135 80 88 998

Pro-actieve contactopname van de klanten per e-mail
Wanneer u via e-mail zakelijk met ons in contact treedt, verzamelen we uw persoonsgerelateerde gegevens (naam, e-mailadres, tekst van het bericht) alleen in de door u ter beschikking gestelde omvang. De gegevensverwerking dient voor de bewerking en beantwoording van uw contactaanvraag.
Indien het opnemen van contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.
Gebeurt het opnemen van contact om andere redenen, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub f DSGVO uit ons overwegende legitieme belang van de beantwoording van uw vraag. In dit geval hebt u het recht, op gronden, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f DSGVO berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Uw e-mailadres wordt alleen gebruikt om uw aanvraag te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens onder in acht neming van wettelijke bewaringstermijnen gewist, indien u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
 
Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier
Bij gebruik van het contactformulier, verzamelen we uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen voor zover u deze hebt verstrekt. De gegevensverwerking dient voor het opnemen van contact.
Indien het opnemen van contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.
Gebeurt het opnemen van contact om andere redenen, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub f DSGVO uit ons overwegende legitieme belang van de beantwoording van uw vraag. In dit geval hebt u het recht, op gronden, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f DSGVO berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Uw e-mailadres wordt alleen gebruikt om uw aanvraag te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens gewist als u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

WhatsApp Business
Wanneer u via WhatsApp zakelijk met ons in contact treedt, gebruiken we hiervoor de versie WhatsApp Business van WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; "WhatsApp"). Als u buiten de Europese Economische Ruimte woont, wordt deze service beschikbaar gesteld door WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).
De gegevensverwerking dient voor de bewerking en beantwoording van uw contactaanvraag. Voor dit doel verzamelen en verwerken we uw bij WhatsApp opgeslagen mobiele telefoonnummer, indien verstrekt uw naam en andere gegevens in de door u ter beschikking gestelde omvang. Wij gebruiken voor de dienst een mobiel eindapparaat, in het adresboek waarvan uitsluitend gegevens van gebruikers zijn opgeslagen, die via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen. Er worden geen persoonlijke gegevens aan WhatsApp verstrekt zonder uw voorafgaande toestemming aan WhatsApp.
Uw gegevens worden door WhatsApp doorgegeven aan de server van Meta Platforms Inc. in de VS.
Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.
Indien het opnemen van contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.
Gebeurt het opnemen van contact om andere redenen, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub f DSGVO uit ons overwegende legitieme belang van het beschikbaar stellen van een snelle en gemakkelijke contactopname en de beantwoording van uw vraag. In dit geval hebt u het recht, op gronden, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f DSGVO berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Uw persoonsgerelateerde gegevens gebruiken we alleen voor de verwerking van uw vraag. Uw gegevens worden vervolgens onder in acht neming van wettelijke bewaringstermijnen gewist, indien u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
Nadere informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbeveiliging bij het gebruik van WhatsApp vindt u onder https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service en https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

 

Klantaccount, Bestellingen

Klantaccount
Bij de opening van een klantaccount verzamelen wij uw persoonsgegevens in de daarbij aangegeven omvang. Het doel van gegevensverwerking is om uw aankoopervaring te verbeteren en orderverwerking te vereenvoudigen. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 6 (1) sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. Uw klantaccount wordt vervolgens gewist.

Verzameling, verwerking en doorgifte van persoonsgegevens bij bestellingen
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens alleen in de mate die nodig is voor de uitvoering en verwerking van uw bestelling en voor de verwerking van uw verzoeken. De beschikbaarstelling van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Het niet beschikbaar stellen heeft tot gevolg dat er geen overeenkomst kan worden gesloten. De verwerking gebeurt op basis van art. 6, par. 1 sub b AVG en is noodzakelijk voor de totstandkoming van een overeenkomst met u.
Uw gegevens worden bijvoorbeeld doorgegeven naar de door u gekozen transportbedrijven en drop-shipping providers, betaaldienstverleners, dienstverleners voor orderafhandeling en IT-dienstverleners. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de wettelijke voorschriften. De omvang van de gegevensoverdracht blijft tot een minimum beperkt.

Beoordelingen, Reclame

Gegevensverzameling bij het schrijven van een commentaar
Wanneer u commentaar geeft op een artikel of een bijdrage, verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, commentaartekst) alleen in de door u verstrekte omvang. Het doel van de verwerking is commentaar mogelijk te maken en weer te geven. Door het verzenden van het commentaar gaat u akkoord met de verwerking van de verzonden gegevens. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 6 (1) sub a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. Uw persoonsgegevens worden vervolgens verwijderd.
Bij publicatie van uw commentaar wordt alleen de door u opgegeven naam gepubliceerd.

Websitelogo voor Google klantenreviews
Op onze website is het websitelogo voor Google klantenreviews van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") geïntegreerd.
De integratie dient het doel, aantal en resultaat van onze tot nu toe via Google ontvangen beoordelingen weer te geven en om reclame te maken voor deelname aan dit programma. Om het logo op onze website weer te geven en u bij Google gepersonaliseerde advertenties te tonen, gebruikt Google cookies. Daarbij kan o.a. uw IP-adres worden verwerkt en aan Google overgedragen. Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. Voor de USA is geen adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig. De gegevensoverdracht gebeurt o.a. op grond van standaard contractbepalingen zoals passende garanties ter bescherming van de persoonlijke gegevens in te zien onder: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/.
De verwerking van uw persoonlijke gegevens gebeurt op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG vanuit ons overwegende legitieme belang van een optimale vermarkting van onze aanbiedingen door de weergave van de reeds ontvangen klantenreviews. U hebt het recht om op gronden die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen deze verwerking van de u betreffende persoonsgerelateerde gegevens. U kunt in de instellingen voor reclame bij Google voor u gepersonaliseerde reclame deactiveren. Een handleiding daarvoor vindt u onder https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=nl. Alternatief kunt u het gebruik van cookies door derden ook voorkomen, door een bezoek aan de opt-out-pagina van het Network Advertising Initiative onder https://www.networkadvertising.org/choices/ en de daar vermelde verdere informatie voor opt-out toe te passen. Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en privacybescherming bij gebruik van Google klantenreviews vindt u onder:
https://www.google.com/shopping/customerreviews/static/tos/nl/1_01_tos.html en onder
https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Google klantenreviews opt-in-module
Wij gebruiken voor onze website de evaluatietool voor Google klantenreviews van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
Na uw bestelling willen wij u vragen om uw aankoop bij ons te beoordelen en te becommentariëren. Voor dit doel wordt u door ons via e-mail benaderd, waarbij wij de enquête-opt-in-module van Google gebruiken. Daarbij kan o.a. de volgende informatie verwerkt worden en aan Google overgedragen: Besteldetails (bijvoorbeeld bestel-ID, leveringsland, verwachte leveringsdatum, GTIN van de bestelde producten) alsmede uw e-mailadres.
Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.
De verwerking geschiedt met uw toestemming op basis van art. 6, lid 1, punt a van de AVG, voor zover u uitdrukkelijk heeft ingestemd met de doorgifte van uw gegevens en ontvangst van een evaluatieverzoek. U kunt uw toestemming voor de toekomst op elk moment herroepen, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de op grond van de toestemming tot de herroeping uitgevoerde verwerking wordt aangetast.
Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en privacybescherming bij gebruik van Google klantenreviews vindt u onder: https://www.google.com/shopping/customerreviews/static/tos/nl/1_01_tos.html en onder
https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Gebruik van uw persoonsgerelateerde gegevens voor de verzending van reclame per post
Wij gebruiken uw persoonsgerelateerde gegevens (naam, adres), die we in het kader van de verkoop van goederen of diensten hebben verkregen, om u reclame per post te sturen, tenzij u bezwaar hebt gemaakt tegen dit gebruik. De beschikbaarstelling van deze gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Het niet beschikbaar stellen heeft tot gevolg dat er geen overeenkomst kan worden gesloten.
De verwerking gebeurt op grond van art. 6 lid 1 sub f DSGVO op grond van ons overwegende legitieme belang van direct mail. U kunt op ieder moment bezwaar maken tegen dit gebruik van uw adresgegevens door ons hiervan op de hoogte te stellen. De contactgegevens voor de bezwaarprocedure staan in het colofon.

Gebruik van het e-mailadres voor het toezenden van nieuwsbrieven
Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor het versturen van nieuwsbrieven voor onze eigen reclamedoeleinden, ongeacht de uitvoering van de overeenkomst, voor zover u hiermee uitdrukkelijk heeft ingestemd. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 6 (1) sub a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door gebruik te maken van de betreffende link in de nieuwsbrief of door ons hiervan op de hoogte te stellen. Uw e-mailadres wordt vervolgens uit de mailinglijst verwijderd.
Uw gegevens worden in het kader van de orderverwerking aan een dienstverlener doorgegeven voor e-mailmarketing. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan overige derden.

Gebruik van het e-mailadres voor het toezending van direct mail
Wij gebruiken uw e-mailadres, dat wij in het kader van de verkoop van een goed of dienst hebben ontvangen, voor de elektronische doorgifte van reclame voor eigen goederen of diensten, die vergelijkbaar zijn met die u reeds bij ons heeft aangekocht, voor zover u niet tegen dit gebruik bent ingegaan. De beschikbaarstelling van het e-mailadres is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Het niet beschikbaar stellen heeft tot gevolg dat er geen overeenkomst kan worden gesloten. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van artikel 6 (1) sub f AVG vanuit het gerechtvaardigde oogpunt van direct mail. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van uw e-mailadres door ons hiervan op de hoogte te stellen. De contactgegevens voor de bezwaarprocedure staan in het colofon. U kunt ook gebruik maken van de daarvoor bestemde link in de reclamemail. Hiervoor zijn geen andere kosten dan de verzendkosten volgens de basistarieven.

Betaaldienstverleners, Kredietcontroles

Gebruik van PayPal
Op onze website maken wij gebruik van de betalingsservice PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Het doel van de verwerking van gegevens is om u betalingen via de betalingsdienst aan te bieden. Wanneer u PayPal selecteert en gebruikt om te betalen, worden de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken aan PayPal doorgegeven, zodat wij de overeenkomst die wij met u hebben, kunnen nakomen via de door u geselecteerde betalingsmethode. Deze verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b), van de GDPR.

Alle PayPal-transacties zijn onderworpen aan het PayPal-privacybeleid. U kunt het vinden op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Gebruik van PayPal Plus
Wij gebruiken de betalingsservice PayPal Plus op onze website PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Het doel van de verwerking van gegevens is om u betalingen via de betalingsdienst aan te bieden. Als u betalingen via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal selecteert en gebruikt, worden de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling aan PayPal doorgegeven om het contract met u met de gekozen betaalmethode uit te voeren. Deze verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b), van de GDPR.

In het geval van individuele betalingsmethoden, zoals creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal, behoudt PayPal zich het recht voor om, indien nodig, een kredietrapport op te vragen op basis van wiskundig-statistische procedures met behulp van kredietreferentiebureaus. Daartoe geeft PayPal de voor de kredietcontrole benodigde persoonsgegevens door aan het kredietbureau en gebruikt de verkregen informatie over de statistische kans op wanbetaling om een weloverwogen beslissing te nemen over de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten, die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedures en waarbij onder meer rekening wordt gehouden met adresgegevens. Met uw legitieme belangen zal overeenkomstig de wet rekening worden gehouden. Het doel van de gegevensverwerking is kredietbeoordeling met het oog op het aangaan van een contract. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van artikel 6, lid 1, onder f), van de GDPR, op basis van ons hoger legitiem belang om te beschermen tegen insolventie wanneer PayPal voorschotten betaalt.
U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder f), van de GDPR als dit is gebaseerd op uw bijzondere situatie door PayPal hiervan op de hoogte te stellen. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van het contract met de door u gekozen betaalmethode. Als u deze gegevens niet verstrekt, wordt er geen contract gesloten met de door u gekozen betaalmethode.

Gebruik van PayPal Express
Wij gebruiken op onze website de betaaldienst PayPal Express van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal").
De gegevensverwerking heeft tot doel u de mogelijkheid te bieden om via de betaalservice van PayPal Express te betalen.
Voor de integratie van deze betalingsdienst is het noodzakelijk, dat PayPal bij het openen van de website gegevens (bijvoorbeeld IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, locatie van uw apparaat) verzamelt, opslaat en analyseert. Hiervoor kunnen ook cookies worden ingezet. De cookies maken het mogelijk uw browser (weer) te herkennen.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt op grond van § 15 lid 3 S. 1 TMG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt op grond van art. 6 lid 1 punt f van de AVG vanuit ons overwegend legitieme belang van een klantgericht aanbod van verschillende betalingsmogelijkheden. U hebt het recht om op gronden die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen deze verwerkingen van de u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Door PayPal Express te selecteren en te gebruiken, worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking overgedragen aan PayPal om de overeenkomst met u met de gekozen betaalmethode te kunnen uitvoeren. Deze verwerking gebeurt op basis van art. 6, lid 1, punt b van de AVG.
Verdere informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van de betalingsdienst PayPal Expresse vindt u in de daarbij bijbehorende privacyverklaring hier (https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_de#updated_pk).

Gebruik van Amazon Payments
Wij gebruiken de betaalservice Amazon Payments van Amazon Payments Europe s.c.a. op onze website. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg; "Amazon Payments").
De gegevensverwerking heeft tot doel u de mogelijkheid te bieden om via de betaalservice van Amazon Payments te betalen.
Voor de integratie van deze betalingsdienst is het noodzakelijk, dat Amazon Payments bij het openen van de website gegevens (bijvoorbeeld IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, locatie van uw apparaat) verzamelt, opslaat en analyseert. Hiervoor kunnen ook cookies worden ingezet. De cookies maken het mogelijk uw browser (weer) te herkennen.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt op grond van § 15 lid 3 S. 1 TMG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt op grond van art. 6 lid 1 punt f van de AVG vanuit ons overwegend legitieme belang van een klantgericht aanbod van verschillende betalingsmogelijkheden. U hebt het recht om op gronden die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen deze verwerkingen van de u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Door "Amazon Payments" te selecteren en te gebruiken, worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking, doorgegeven aan Amazon Payments om de overeenkomst met u middels de gekozen betaalmethode uit te kunnen voeren. Deze verwerking gebeurt op basis van art. 6, lid 1, punt b van de AVG.
Meer informatie over de gegevensverwerking bij het gebruik van de betaalservice van Amazon Payments vindt u hier in de betreffende privacyverklaring: https://pay.amazon.com/de/help/201212490.

Gegevensverzameling en -verwerking voor kredietcontroles
In het geval van levering vooraf, bijvoorbeeld bij betaling op rekening of automatische incasso, behouden wij ons het recht voor om kredietinformatie op basis van wiskundig-statistische procedures met behulp van infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden te verkrijgen. Hiertoe verstrekken wij persoonlijke gegevens, die nodig zijn voor een kredietwaardigheidscontrole, en gebruiken wij de verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling voor een afgewogen besluit tot acceptatie, uitvoering of beëindiging van contractuele betrekkingen. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (score-waarden) bevatten, die op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methoden worden berekend en worden opgenomen in onder andere de adresgegevens. Uw te beschermen belangen worden volgens de wettelijke bepalingen in acht genomen. Het doel van gegevensverwerking is de kredietwaardigheidscontrole om een contract te kunnen sluiten. De verwerking gebeurt op basis van artikel 6 (1) sub f AVG vanuit het gerechtvaardigde belang van bescherming tegen wanbetaling, als wij vooraf leveren. Om redenen die verband houden met uw specifieke situatie heeft u te allen tijde het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6 (1), sub f AVG door ons hiervan op de hoogte te stellen. De beschikbaarstelling van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst met de betaalmethode van uw keuze. Het niet beschikbaar stellen heeft tot gevolg dat de overeenkomst niet met de door u gekozen betaalwijze kan worden gesloten.

 

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van een gebruiker. Als een gebruiker een website bezoekt, kan een cookie worden opgeslagen op het besturingssysteem van de gebruiker. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks die een unieke identificatie van de browser mogelijk maakt wanneer de website opnieuw wordt opgeroepen.

Cookies worden op uw computer opgeslagen. U heeft dus volledige controle over het gebruik van cookies. Door het selecteren van de juiste technische instellingen in uw internetbrowser kunt u voor het plaatsen van cookies op de hoogte worden gebracht en individueel beslissen of u deze accepteert en voorkomt dat de cookies worden opgeslagen en de gegevens die ze bevatten worden verzonden. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd. Wij wijzen u er echter op dat u dan in voorkomende gevallen niet alle functies van deze website in volle omvang kunt benutten.
Via de onderstaande links kunt u informeren hoe u de cookies bij de belangrijkste browsers kunt beheren (o.a. ook deactiveren):
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Technisch noodzakelijke cookies
Voor zover in onderstaande verklaring inzake gegevensbescherming geen andere informatie wordt gegeven, gebruiken wij alleen deze technisch noodzakelijke cookies om onze website gebruikersvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Bovendien stellen cookies onze systemen in staat uw browser te herkennen, zelfs na een paginawissel, en u diensten aan te bieden. Sommige functies van onze website kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser wordt herkend, zelfs na een paginawissel.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met op grond van § 25 lid 1 S. 1 TTDSG. De verwerking gebeurt op basis van art. 6 par. 1 lid f AVG uit overwegend gerechtvaardigd belang bij een optimale werking van onze website alsmede een gebruiksvriendelijke en effectieve vormgeving van ons aanbod.
Om redenen die verband houden met uw specifieke situatie hebt u te allen tijde het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6 (1), sub f AVG.

 

Analyse, Advertenties volgen, Partnerprogramma

Gebruik van Google Analytics 4
Wij maken op onze website gebruik van de webanalysedienst Google Analytics die wordt aangeboden door Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
De gegevensverwerking dient voor de analyse van deze website en zijn bezoekers, alsmede voor marketing- en reclamedoeleinden. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google de verkregen informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om de exploitant van de website andere diensten in verband met het website- en internetgebruik aan te bieden.
Daarbij kan onder meer de volgende informatie worden verzameld: IP-adres, datum en tijd van paginaweergave, klikpad, informatie over de browser die u gebruikt en het apparaat dat u gebruikt (apparaat), bezochte pagina's, referrer URL (website van waaruit u op onze website bent gekomen), locatiegegevens, aankoopactiviteiten. Het IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven als onderdeel van Google Analytics zal niet worden samengevoegd met andere gegevens van Google.
Google gebruikt technologieën zoals cookies, webopslag in de browser en trackingpixels, die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken.
De hierdoor gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen. Zowel Google als de Amerikaanse overheidsinstanties hebben toegang tot uw gegevens. Uw gegevens kunnen door Google worden gekoppeld aan andere gegevens, zoals uw zoekgeschiedenis, uw persoonlijke accounts, uw gebruiksgegevens van andere apparaten en alle andere gegevens die Google over u heeft.
Bij gebruik van Google Analytics 4 wordt het door uw website doorgegeven IP-adres automatisch verzameld en in geanonimiseerde vorm verwerkt. Het IP-adres wordt vooraf ingekort door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 par. 1 p. 1 TTDSG in combinatie met. Art. 6 lid 1 lit. a DSGVO. De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt met uw toestemming op basis van Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u op https://policies.google.com/technologies/partner-sites en op https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Gebruik van Facebook Pixel

Wij gebruiken op onze website de remarketing-functie "Custom Audiences" van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland "Facebook").

Meta Platforms Ireland en wij zijn gezamenlijk verantwoordelijke voor de bij integratie van de dienst gegenereerde van uw gegevens en overdracht van deze gegevens aan Facebook. Basis daarvoor is een overeenkomst tussen ons en Meta Platfoirms Ireland over de gezamenlijke verwerking van persoonsgerelateerde gegevens, waarin de betreffende verantwoordelijkheden worden vastgelegd. De overeenkomst kan worden opgeroepen onder https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Daarna zijn wij met name verantwoordelijk voor het nakomen van de informatieverplichtingen conform art. 13, 14 AVG , voor de naleving van de veiligheidsbepalingen van art. 32 AVG met het oog op de correcte technische implementatie en configuratie van de dienst en voor de aanhouding van de verplichtingen volgens art. 33, 34 AVG, voor zover een schending van de bescherming van de persoonsgerelateerde gegevens onze verplichtingen conform de overeenkomst over de gemeenschappelijke verwerking betreft. Meta Platforms Ireland is ervoor verantwoordelijk de rechten van betrokkenen conform art. 15 - 20 AVG mogelijk te maken, de veiligheidsbepalingen van art 32 AVG met het oog op de veiligheid van de dienst aan te houden en de verplichtingen conform art. 33, 34 AVG, voor zover een schending van de bescherming van persoonsgerelateerde gegevens de verplichtingen van Meta Platforms Ireland conform de overeenkomst over de gezamenlijke verwerking betreft.

Deze functie heeft als doel om de bezoekers van de website doelgericht te benaderen met op interesses gebaseerde advertenties op het sociale netwerk Facebook.

Hiervoor is op de website de Remarketing-tag van Facebook geïmplementeerd. Via deze tag wordt bij het bezoek van de website een directe verbinding met Facebook-servers gemaakt. Hierdoor wordt aan de Facebook-server doorgegeven, welke van onze pagina's u hebt bezocht. Facebook wijst deze informatie toe aan uw persoonlijke Facebook-account. Wanneer u het sociale netwerk van Facebook bezoekt, ziet u gepersonaliseerde, op interesse gebaseerde Facebook-advertenties.

Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TTDSG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.

Meer informatie over het verzamelen en gebruik van de gegevens door Facebook, over uw desbetreffende rechten en mogelijkheden tot bescherming van uw privacy vindt u in het privacybeleid van Facebook via https://www.Facebook.com/about/privacy/.

Gebruik van Google Ads Conversion-Tracking
Wij gebruiken op onze website het online-advertentieprogramma "Google Ads" en in dit kader Conversion-Tracking (evaluatie bezoekacties). Google Conversion Tracking is een analysedienst van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
Wanneer u op een advertentie klikt die wordt geleverd door Google, wordt er een cookie voor Conversion Tracking op uw computer geplaatst. Deze cookies hebben een beperkte geldigheid, bevatten geen persoonsgegevens en worden daarom niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina's van onze site bezoekt en het cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat u op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Elke Google Ads-klant krijgt een andere cookie. Er is dus geen mogelijkheid dat cookies kunnen worden gevolgd via de websites van de Ads-klanten.
De informatie die met behulp van de Conversion-cookie wordt verzameld, wordt gebruikt om Conversion-statistieken te genereren. Dit vertelt ons het totale aantal gebruikers die op een van onze advertenties hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een Conversion-Tracking-Tag. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Uw gegevens kunnen worden verzonden naar servers van Google LLC in de Verenigde Staten. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TTDSG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. Verdere informatie en de privacyverklaring van Google vindt u onder: https://www.google.nl/policies/privacy/

Gebruik van de remarketing- of "Vergelijkbare doelgroepen"-functie van Google Inc.
Wij gebruiken op onze website de remarketing- of "Vergelijkbare doelgroepen"-functie van
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
Deze functie dient voor de analyse van het bezoekersgedrag en de bezoekersinteresses.
Google gebruikt cookies om de analyse van het gebruik van de website uit te voeren, wat de basis vormt voor het creëren van op interesses gebaseerde advertenties. Cookies worden gebruikt om bezoeken aan de website en anonieme gegevens over het gebruik van de website te registreren. Er worden geen persoonsgegevens van bezoekers van de website opgeslagen. Als u vervolgens een andere website in het Google Display Network bezoekt, zult u advertenties zien die zeer waarschijnlijk eerder bezochte product- en informatiegebieden bevatten.
Uw gegevens kunnen worden verzonden naar servers van Google LLC in de Verenigde Staten. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TTDSG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.
Meer informatie over Google Remarketing en haar privacyverklaring vindt u op: https://www.google.com/privacy/ads/.

Gebruik van Microsoft Advertising
Wij gebruiken op onze website Microsoft Advertising van Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS; "Microsoft").
De gegevensverwerking dient marketing- en reclamedoeleinden en de resultaatmeting van de reclameactiviteiten (conversion-tracking). Dit vertelt ons het totale aantal gebruikers dat op een van onze advertenties heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een Conversion-Tracking-Tag. Een persoonlijke identificatie van deze gebruiker is daardoor achter niet mogelijk. Microsoft Advertising gebruikt technologieën zoals cookies en trackingpixels, die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. Bij klikken op een advertentie door Microsoft Advertising geplaatste advertentie, wordt een cookie voor conversion tracking op uw computer geplaatst. Deze cookie heeft een beperkte geldigheid en dient voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina's van onze site bezoekt en het cookie is nog niet verlopen, kunnen Microsoft en wij herkennen dat u op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Daarbij kan o.a. de volgende informatie worden verzameld: IP-adres, door Microsoft toegewezen identificatoren (kenmerken), informatie over de browser die u heeft gebruikt, en over het device (apparaat) dat u heeft gebruikt, referrer-URL (website, via welke u onze website heeft opgeroepen), URL van onze website.
Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TTDSG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.
Verdere informatie over gegevensbescherming en de gebruikte cookies bij Microsoft vindt u onder: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement.

Gebruik van het Awin partnerprogramma
Wij gebruiken het partnerprogramma "Awin" van AWIN AG (Eichhornstrasse 3, 10785 Berlijn; "Awin").
Als u op een advertentie met een partnerlink klikt, plaatst Awin een conversietracking-cookie op uw computer. De cookies dienen voor een correcte afrekening in het kader van het partnerprogramma door registratie van het succes van een reclamemiddel. Cookies detecteren dat u op de advertentie heeft geklikt en de herkomst van de bestelling kan bij de adverteerder worden achterhaald. Awin maakt bovendien gebruik van zogenaamde Fingerprinting. Hierdoor kan het apparaat dat u gebruikt, worden herkend.
Awin kan onder meer herkennen dat op deze website op de partnerlink is geklikt of deze is bekeken. Awin legt o.a. uw transactiegegevens (zoals bestelwaarde, productsoort, distributiekanaal, gebruik van een voucher) en uw gebruikersnaam vast in de vorm van een individuele cijferreeks zodat er geen identiteit te herkennen is, maar bevat wel informatie over de specifieke gebruikersacties en het apparaat dat door de gebruiker wordt gebruikt.
Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan derde landen zoals de VS. Voor de USA is geen adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig. De gegevensoverdracht gebeurt o.a. op grond van standaard contractbepalingen zoals passende garanties ter bescherming van de persoonlijke gegevens in te zien onder: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TTDSG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.
De gegevensbeschermingsverklaring met gedetailleerde informatie over het gebruik van de gegevens door Awin vindt u op https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung.

Plug-ins

Gebruik van de Google tag-manager
Wij gebruiken op onze website de Google tag-manager van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google"). Met deze toepassing worden JavaScript-tags en HTML-tags beheerd, die worden gebruikt voor de implementatie van met name tracking- en analyse-tools. De gegevensverwerking dient voor de vraaggerichte vormgeving en de optimalisatie van onze website. De Google Tag Manager zelf slaat geen cookies op noch worden hierdoor persoonsgerelateerde gegevens verwerkt. Hij maakt echter de activering van andere tags mogelijk, die persoonsgerelateerde kunnen verzamelen en verwerken. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 lit. a) DSGVO (gerechtvaardigd belang). Verdere informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u onder https://www.google.com/intl/nl/tagmanager/use-policy.html.

Gebruik van Social Plug-ins met behulp van "Shariff" 
Wij gebruiken op onze website plug-ins van sociale netwerken. Om u de controle over uw gegevens te geven, gebruiken we de "Shariff"-knoppen voor gegevensbescherming.
Zonder uw uitdrukkelijke toestemming worden geen koppelingen gelegd met de servers van de sociale netwerken en bijgevolg geen gegevens overgedragen.
"Shariff" is een ontwikkeling van de specialisten van het computertijdschrift c't. Het zorgt voor meer privacy op het net en vervangt de gebruikelijke "Delen"-knoppen van sociale netwerken. Meer informatie over het Shariff-project is te vinden op https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.

Wanneer u de button aanklikt verschijnt een er een popup-venster, waarmee u met uw gegevens kunt inloggen bij de betreffende aanbieder. Pas na deze actieve login door u wordt een directe verbinding met de sociale netwerken tot stand gebracht.
Door uw login geeft u uw toestemming voor overdracht van uw gegevens aan de betreffende aanbieder van social media. Hierbij worden o.a. zowel uw IP-adres alsook de informatie die u op onze internetpagina's hebt bezocht, doorgegeven. Wanneer u tegelijkertijd met één of meer van uw sociale netwerkaccounts verbonden bent, wordt de verzamelde informatie ook toegewezen aan uw respectievelijke profielen. U kunt deze toewijzing alleen voorkomen door uit te loggen van uw social media-accounts voordat u onze website bezoekt en de knoppen activeert. De hieronder genoemde sociale netwerken worden met behulp van de "Sharif"-functie geïntegreerd. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 lit. a) DSGVO (gerechtvaardigd belang).
Meer informatie over de omvang en het doel van het verzamelen en gebruiken van de gegevens en over uw dienaangaande rechten en mogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u in de gekoppelde informatie over gegevensbescherming van de aanbieders.

Facebook van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)
https://www.facebook.com/policy.php
Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan derde landen zoals de VS. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.

Instagram van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)
https://help.instagram.com/155833707900388
Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan derde landen zoals de VS. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.

Pinterest van Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) https://policy.pinterest.com/nl/privacy-policy
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de Verenigde Staten. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest is niet gecertificeerd volgens de TADPF.

Gebruik van YouTube
Wij gebruiken op onze website de functie voor inbedding van YouTube-video's van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "YouTube").YouTube Is een met Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; "Google") verbonden onderneming.
De functie geeft video's weer die zijn gedeponeerd bij YouTube in een iFrame op de website. Daarbij is de optie "Geavanceerde privacymodus" geactiveerd. Daardoor slaat YouTube geen informatie op over de bezoekers van de website. Pas wanneer u een video bekijkt, wordt de informatie hierover aan YouTube doorgegeven en daar opgeslagen. Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden.
De gegevensverwerking gebeurt op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG vanuit het legitieme belang van een vraaggericht en doelgericht ontwerp van onze website. U hebt het recht om redenen, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f AVG berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Meer informatie over het verzamelen en het gebruik van de gegevens door YouTube en Google en over de daarmee samenhangende rechten en mogelijkheden ter bescherming van uw privésfeer vindt u in de privacy policy van YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).

Gebruik van het "MessageBird" live chat systeem
Wij maken op onze website gebruik van het live chat systeem van MessageBird B.V. (Trompenburgstraat 2C, 1079 TX Amsterdam, Nederland; "Messagebird"). Het systeem dient voor de communicatie tussen u en ons als aanbieders. Uit deze gegevens kunnen onder een pseudoniem gebruiksprofielen worden opgesteld.

MessageBird verzamelt en gebruikt uw IP adres, het aantal verzonden of ontvangen berichten, de lengte van de berichten, uw locatie en het gebruikte eindapparaat, hoe de berichten werden gerouteerd en of de verbinding al dan niet succesvol was. Voor meer informatie verwijzen wij naar het privacybeleid van MessageBird. Het privacybeleid van MessageBird vindt u hier: https://www.messagebird.com/de/legal/privacy/.

De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 lit. f) DSGVO (gerechtvaardigd belang). Wij hebben belang bij het beveiligen en waarborgen van de technische processen, bijvoorbeeld het koppelen van een eindapparaat aan een gebruikersaccount. De aanvullende rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 lit. b) DSGVO (uitvoering van het contract). Wij hebben een orderverwerkingsovereenkomst gesloten met Messagebird. MessageBird is een bedrijf in Nederland en opereert onder Nederlands recht en is daarom onderworpen aan de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming.

Sentry.io
Onze partner Messagebird gebruikt de service Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, VS) om de technische stabiliteit van zijn services te verbeteren door de stabiliteit van het systeem te bewaken en fouten in de code op te sporen. Sentry dient alleen deze doelen en evalueert geen gegevens voor reclamedoeleinden. Gebruikersgegevens, zoals gegevens over het apparaat of het tijdstip van de fout, worden anoniem verzameld en niet op een gepersonaliseerde manier gebruikt en vervolgens verwijderd. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 lit. f) DSGVO (gerechtvaardigd belang). Meer informatie hierover is te vinden in het privacybeleid van Sentry: https://sentry.io/privacy/.

Polyfill.io
Onze partner Messagebird gebruikt de "Polyfill.io"-service van The Financial Times Limited, Bracken House, 1 Friday Street, Londen, Engeland, EC4M 9BT. Hierdoor kan inhoud in hoge kwaliteit worden weergegeven, zelfs op oudere browserversies. Wanneer u een webpagina laadt die gebruikmaakt van de Polyfill-service, downloadt uw browser alle benodigde polyfill-bestanden om de webpagina met succes in uw browser weer te geven. Om de polyfills te kunnen leveren, ontvangt de service bepaalde technische informatie van uw browser, waaronder: browsergegevens; verbindingsgegevens, zoals uw IP-adres, de URL van de website die het verzoek aan de service heeft gedaan. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen welke polyfills uw browser nodig heeft. Deze informatie kan u niet identificeren en is geanonimiseerd. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 lit. f) DSGVO (gerechtvaardigd belang).
De verwerking wordt gedaan om uw gebruikerservaring te verbeteren en voor de algemene optimalisatie van de website.
Meer informatie over de behandeling van gebruikersgegevens vindt u op de gegevensbeschermingspagina van Polyfill.io op: https://polyfill.io/v3/privacy-policy/.

Peerius (Episerver GmbH, Optimizely Inc.)
Deze website gebruikt technologie van Optimizely Inc. (https://www.optimizely.com/) om gegevens op te slaan voor marketing- en optimalisatiedoeleinden. Met deze gegevens kunnen we onze website afstemmen op uw interesses en u een gepersonaliseerde service bieden. Dit gebeurt door uw gebruikersgedrag te analyseren op basis van de producten waarvoor u al interesse hebt getoond in onze winkel.
De analyse wordt uitgevoerd met behulp van zogenaamde "cookies", kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. Dankzij deze cookies kunnen wij uw browser herkennen wanneer u onze website opnieuw bezoekt. Gebruiksprofielen worden alleen aangemaakt onder pseudoniemen en worden niet samengevoegd met uw persoonlijke gegevens.
Als u geen gebruik wilt maken van onze service van een voor u gepersonaliseerde website, kunt u de cookies die op uw computer zijn opgeslagen na een bezoek aan onze website verwijderen of kunt u uw internetbrowser zo instellen dat er in het algemeen geen cookies op uw computer kunnen worden opgeslagen. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 lit. f) DSGVO (gerechtvaardigd belang).

Integratie van de Trusted Shops vertrouwensbadge
Voor zover u conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a DSGVO toestemming heeft gegeven, worden op deze website Trusted Shops widgets geïntegreerd om Trusted Shops diensten (bijv. keurmerk, verzamelde beoordelingen) weer te geven en om kopers na een bestelling Trusted Shops producten aan te bieden.

De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen ("Trusted Shops"), waarmee wij overeenkomstig art. 26 DSGVO gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de gegevensbescherming. In het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring informeren wij u hieronder over de wezenlijke contractuele inhoud conform art. 26 (2) DSGVO.

In het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid die tussen ons en Trusted Shops bestaat, verzoeken wij u om bij vragen over gegevensbescherming en de uitoefening van uw rechten bij voorkeur contact op te nemen met Trusted Shops via de in de informatie over gegevensbescherming (https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz) genoemde contactmogelijkheden. Los daarvan kunt u echter altijd contact opnemen met de gegevensbeheerder van uw keuze. Uw vraag wordt dan, indien nodig, voor een reactie aan de andere verantwoordelijke voor de verwerking doorgegeven.

1. gegevensverwerking bij het integreren van de trustbadge / andere widgets
De trustbadge wordt geleverd door een Amerikaanse CDN-provider (content delivery network).
Een passend niveau van gegevensbescherming wordt in elk geval gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, dat voor de VS hier kan worden geopend (https://commission.europa.eu/system/files/2023-07/Adequacy%20decision%20EU-US%20Data%20Privacy%20Framework_en.pdf). Serviceproviders uit de VS zijn over het algemeen gecertificeerd volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie is hier beschikbaar. Wanneer dienstverleners niet zijn gecertificeerd onder het DPF, zijn standaard contractuele clausules afgesloten als een geschikte garantie.
Wanneer de Trustbadge wordt opgeroepen, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw IP-adres, de datum en tijd van de oproep, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Het IP-adres wordt onmiddellijk na het verzamelen geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan u persoonlijk kunnen worden gekoppeld. De geanonimiseerde gegevens worden met name gebruikt voor statistische doeleinden en voor foutenanalyse.

2. gegevensverwerking na afronding van de bestelling
Als u uw toestemming heeft gegeven, heeft de Trustbadge toegang tot bestelinformatie opgeslagen in uw eindapparatuur (totaalbedrag van de bestelling, bestelnummer, gekocht product, indien van toepassing) en e-mailadres nadat de bestelling is voltooid, en uw e-mailadres wordt gehasht met behulp van een cryptologische eenrichtingsfunctie. De hashwaarde wordt vervolgens samen met de bestelinformatie conform art. 6 lid 1 p. 1 letter a DSGVO aan Trusted Shops doorgegeven. Hiermee wordt gecontroleerd of u al bent aangemeld voor de diensten van Trusted Shops. Als dit het geval is, vindt de verdere verwerking plaats conform de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops (https://www.trustedshops.com/tsdocument/BUYER_AUTO_PROTECTION_TERMS_de.pdf#:~:text=K%C3%A4uferschutz%3A%20%E2%80%A2%20Nach%20erfolgter%20Registrierung%20f%C3%BCr%20die%20Basic,%28Hauptzielmarkt%29%20richten%20und%20das%20Trusted%20Shops%20dieG%C3%BCtesiegel%20tragen). Als u nog niet geregistreerd bent voor de diensten of geen toestemming geeft voor automatische herkenning via de trustbadge, wordt u vervolgens in de gelegenheid gesteld om u handmatig te registreren voor het gebruik van de diensten of om de bescherming te voltooien in het kader van uw mogelijk reeds bestaande gebruikerscontract.

Voor dit doel heeft de Trustbadge toegang tot de volgende informatie die is opgeslagen in het eindapparaat dat u gebruikt nadat u uw bestelling hebt voltooid: Bestellingstotaal, bestelnummer en e-mailadres. Dit is nodig om u kopersbescherming te kunnen bieden. De gegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven als u actief besluit om gebruik te maken van de kopersbescherming door op de betreffende knop op de zogenaamde vertrouwenskaart te klikken. Als u besluit gebruik te maken van de diensten, vindt de verdere verwerking plaats op basis van de contractuele overeenkomst met Trusted Shops conform art. 6 lid 1 letter b DSGVO, om uw aanmelding voor de kopersbescherming te kunnen voltooien en de bestelling te kunnen beveiligen, alsmede om u eventueel later per e-mail een uitnodiging tot beoordeling te kunnen sturen.

Trusted Shops maakt gebruik van dienstverleners op het gebied van hosting, controle en registratie. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 letter f DSGVO om een probleemloze werking te kunnen garanderen. De verwerking kan plaatsvinden in derde landen (VS en Israël).
Een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt in elk geval gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, dat voor de VS hier (https://commission.europa.eu/system/files/2023-07/Adequacy%20decision%20EU-US%20Data%20Privacy%20Framework_en.pdf) en voor Israël hier (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32011D0061) kan worden geraadpleegd. Dienstverleners uit de VS zijn over het algemeen gecertificeerd volgens het EU-VS Data Privacy Framework. Meer informatie is hier beschikbaar (https://www.dataprivacyframework.gov/s/). Wanneer dienstverleners worden gebruikt die niet zijn gecertificeerd onder het DPF, zijn standaard contractuele clausules afgesloten als een geschikte garantie.

Voucheraanbiedingen van Sovendus GmbH
Als u geïnteresseerd bent in een voucheraanbieding van Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) en op de voucherbanner klikt, geven wij uw titel, naam en e-mailadres in gecodeerde vorm door aan Sovendus om de voucher voor te bereiden (art. 6 lid 1 b, f DSGVO). Daarvoor wordt het IP-adres al doorgegeven, door Sovendus uitsluitend gebruikt voor gegevensbeveiliging en meestal na zeven dagen geanonimiseerd. Bovendien sturen wij het ordernummer, de orderwaarde met valuta, sessie-ID, couponcode en tijdstempel in gepseudonimiseerde vorm naar Sovendus voor factureringsdoeleinden.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens door Sovendus vindt u in de online informatie over gegevensbescherming op:
Duitsland: www.sovendus.de/datenschutz
Oostenrijk: www.sovendus.at/datenschutz
Zwitserland: www.sovendus.ch/datenschutz

Kameleoon
Kameleoon is een SaaS-oplossing die A/B-tests en webpersonalisatie mogelijk maakt. De klanten en partners van Kameleoon gebruiken de oplossing om beter te begrijpen hoe hun website wordt gebruikt en om hun klanten een geoptimaliseerde gebruikerservaring te bieden. Kameleoon slaat daarbij geen persoonlijke gegevens op. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 lit. a) DSGVO (gerechtvaardigd belang). U kunt echter te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van Kameleoon door op de volgende link te klikken: https://www.vbs-hobby.com/#kameleoonOptout=true

Rechten van de betrokkenen en opslagtermijn

Duur van de opslag
Na afloop van de overeenkomst worden de gegevens eerst opgeslagen voor de duur van de garantieperiode, vervolgens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, in het bijzonder de fiscaal- en handelsrechtelijke, en na afloop van deze periode gewist, voor zover u niet akkoord bent gegaan met verdere verwerking en gebruik.

Rechten van de getroffen persoon
Als aan de wettelijke vereisten is voldaan heeft u overeenkomstig de artikelen 15 tot en met 20 van de AVG de volgende rechten: Recht op informatie, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens.
Bovendien heeft u op grond van artikel 21 (1) AVG het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking op basis van artikel 6 (1) f AVG, evenals tegen de verwerking gericht op direct mail.

Recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Overeenkomstig artikel 77 AVG heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig gebeurt.
U kunt een klacht indienen bij de voor ons verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit, die u kunt bereiken onder de volgende contactgegevens:

Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Tel.: +49 511 1204500
Fax: +49 511 1204599
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Recht om bezwaar te maken
Indien de hier vermelde verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen conform art. 6, par. 1 sub f AVG, heeft u het recht, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, om te allen tijde tegen deze verwerkingen met toekomstige gevolgen bezwaar te maken.
Na succesvol bezwaar wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij wij kunnen aantonen dat er sprake is van een dwingende verdedigbare reden voor de verwerking en die zwaarder weegt dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking strekt tot indiening, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Indien de persoonsgegevens worden verwerkt voor doeleinden van direct marketing, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking door ons hiervan op de hoogte te stellen. Na succesvol bezwaar beëindigen wij de verwerking van de betreffende gegevens ten behoeve van direct marketing.